A ação é válida apenas nas lojas físicas Maxior Joias, não sendo válida para a loja online www.maxior.com.br.

Ação não cumulativa com outras promoções ou campanhas vigentes.

Ação não válida para alianças, relógios, acessórios, joias de prata You, coleção Filhotes Pássaros e lançamentos.

São aceitas para avaliação apenas joias em ouro 18k, sujeitas à realização de teste para avaliação do ouro. Demais metais, como latão, prata, aço, alumínio, etc., serão devolvidos para o cliente após o teste.

A avaliação do ouro e pesagem do ouro são feitos no momento da entrega das joias, na própria loja.

Após pesagem do ouro, serão descontados 25% do valor do peso do ouro em todas as cores (amarelo, branco, rosé e negro) devido à liga.

Descontando o valor da liga, o peso do ouro é valorizado em 10% a mais do que o valor de mercado em forma de crédito para a compra de novas peças para coleções selecionadas.

O crédito gerado na troca deverá ser utilizado no mesmo dia, nas lojas físicas, para novas compras ou para encomendas de joias que estejam indisponíveis em loja no momento da compra. Caso o valor da compra ou encomenda seja inferior ao crédito gerado, esta diferença poderá ser utilizada numa compra futura dentro do prazo de 90 dias, contados a partir da data do crédito gerado.

Todas as joias Maxior são confeccionadas em ouro 18k com certificado de garantia que atesta a qualidade permanente da matéria-prima utilizada.

A limagem da peça e aplicação de ácido de Toque (reagente) é necessária para realização do teste de avaliação do ouro. A limagem irá riscar a peça e o ácido pode manchar a peça se não for ouro 18k.

Peças ocas, como medalhas, alianças, pulseiras, argolas, fechos, etc., serão cortadas para certificar se não há outro material no interior (areia, parafina, ímã, fios de aço), e caso positivo, descontar do peso final.

Não são aceitas para pesagem e avaliação: tarraxas, fechos, dobradiças de pulseiras e dobradiças de colares.

Após avaliação do ouro, todas as pedras serão descravadas pela Maxior Joias antes da pesagem, e entregues ao cliente. As pedras estão sujeitas à rupturas, quebras e danos devido ao processo de descravação.

Não é possível recuperar a peça após termo assinado e a venda concluída no sistema.

Para o ouro 1000 em barra lacrado, com nota fiscal e certificado, dispensa-se o teste de avaliação e pesagem. Caso a barra não apresente os itens mencionados anteriormente, será recebida como ouro 750, e passará pelos testes de avaliação do ouro, desmontagem, cortes e demais procedimentos.

Para dúvidas, entre em contato pela nossa Central de Relacionamento Maxior Joias: atendimento@maxior.com.br. Atendimento de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h (exceto feriados).